Feedback von Kunden

Bei uns stehen echte Erfahrungen im Mittelpunkt. Hier teilen unsere Kundinnen und Kunden ihr ehrliches Feedback zu ihrem Einkauf und der persönlichen Beratung bei THE CYCLING CIRCLE. Authentisch, direkt und unverfälscht – so entsteht ein klares Bild davon, was uns ausmacht.

ISABELL

Auf der Suche nach einem Gravelbike vereinbarte ich einen Termin mit Paul. Die Beratung war super freundlich und sehr kompetent. Es wurde sich viel Zeit genommen um mir alles zu erklären und das bestmögliche Rad für mich zu finden.

Der Laden ist sehr modern und vor Ort gibt es auch eine extra Teststrecke, auf der ich die Räder auf diversen Untergründen Probe fahren konnte. Das anschließende Bestellverfahren über Rose und die Onlineterminvergabe für die Abholung waren super unkompliziert.

Das Fahrrad wurde bei der Abholung direkt auf mich eingestellt und es wurden mir noch einige Tipps mitgegeben.

Auch bei anschließenden Fragen konnte ich mich ohne Probleme an Paul und sein Team wenden.

Sehr zu empfehlen und gerne wieder !


Gravelbike

XXX

Ich hab mir vor gut einem Jahr ein Rose Backroad gegönnt , eigentlich „nur“ fürs Bikepacking gedacht, aber inzwischen fahre ich im Winter auf der Rolle, um im Sommer genug Kraft in den Beinen zu haben... Danke dafür, Ihr Lieben!

Der Kauf selbst war schon ein Highlight: super unkomplizierte Abwicklung, alles lief reibungslos und ohne Stress. Und der Verkäufer? Mega freundlich, geduldig und offensichtlich jemand, der wirklich Ahnung hat und nicht einfach nur schnell was verkaufen will. So macht das Spaß!

Zum Bike selbst: Ich bin ehrlich gesagt ein bisschen verliebt. Das Backroad fährt sich einfach richtig gut – egal ob Straße, Schotter oder irgendwo dazwischen. Stabil, bequem und trotzdem schnell genug.

Auch der Service war top – schnelle Rückmeldungen, alles zuverlässig, man fühlt sich einfach gut aufgehoben.

Fazit: Klare Empfehlung! Wer ein vielseitiges, hochwertiges Bike sucht und dabei noch einen richtig guten Service erleben will, ist hier genau richtig. Aber Vorsicht: Das Ding macht süchtig!

ROSE BACKROAD
Marketingdirektorin

Eleanor Parks

Unser kreative und gleichermaßen strategische Marketingdirektorin bringt frische Ideen in jede Kampagne ein. Sie verwandelt Erkenntnisse in Maßnahmen und verfasst Botschaften, die bei der richtigen Zielgruppe Anklang finden.

Kundenservice-Manager

Karl Holland

Freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit sorgt unser Kundenservice-Manager dafür, dass jede Interaktion positiv verläuft. Er stellt sicher, dass die Kommunikation klar, zeitnah und menschlich bleibt.

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